Volwassenen hebben een verwijsbrief van de huisarts nodig.
Kinderen tot en met 17 hebben een indicatiebesluit vanuit het CJG nodig, of een verwijsbrief van de huisarts. Bij kinderen doen we een telefonische screening. Bij volwassenen doen we meteen een intake, live of online.
Na de screening of intake start de behandeling of het diagnostiektraject soms direct en soms niet direct, afhankelijk van de zorgvraag. Behandelingen zijn individueel of in een groep.
Soms denken wij dat u beter bij een collega-instelling geholpen kan worden omdat onze zorg niet toereikend is. Wij helpen u (en uw huisarts) dan graag met een doorverwijzing.
Dit zijn de wachttijden per 9-4-2026:
Volwassenen Specialistische GGZ (vanaf 24 jaar): 12-16 weken
Online volwassenen Specialistische GGZ: 2-4 weken
Kind & Jeugd Specialistische GGZ (t/m 23 jaar) locatie Ermelo: 12-16 weken
Kind & Jeugd Specialistische GGZ (t/m 23 jaar) locatie Nunspeet: 12-16 weken
Deze wachttijden zijn gemiddelden. Ze geven dus niet precies aan hoe lang u moet wachten.
Wij doen ons best om de wachtlijsten kort te houden, waarbij we niemand tekort willen doen.
Terwijl u wacht kunt u gebruik maken van het portaal op Therapieland, wat u alvast op weg helpt naar verlichting van uw klachten. Wanneer u een account aanmaakt, heeft niemand anders hier inzage in. U bent niet bij ons in behandeling, wij kunnen dus ook geen verantwoordelijkheid dragen voor hetgeen u invult bij de opdrachten. Wanneer u bij ons in behandeling komt kunt u ons inzage geven maar het hoeft niet. Het portaal vindt u boven aan de website, links in de menubalk.
Met een verwijzing van uw huisarts wordt een behandeling bij epp volledig vergoed, behalve door de koepelverzekeraar CZ. Naast bovenstaande is een voorwaarde dat er sprake is van een diagnose; een zogenaamde DSM-V stoornis.
Voor verzekerden van DSW zijn wij momenteel in afwachting van duidelijkheid over aanvullende contract- en budgetruimte voor 2026.
De beschikbare zorgbudgetten die door deze zorgverzekeraars zijn ingekocht, lijken ontoereikend voor de hoeveelheid cliënten die in onze regio specialistische GGZ nodig hebben.
Dat betekent concreet, dat wij op dit moment een aanmeldstop hebben voor cliënten die bij deze zorgverzekeraars verzekerd zijn.
Wij vinden deze situatie zeer onwenselijk. Juist in een regio waar de wachttijden in de GGZ al lang zijn, vinden wij het belangrijk dat mensen tijdig passende specialistische behandeling kunnen krijgen. Tegelijkertijd kunnen wij als zorgaanbieder niet onbeperkt zorg leveren zonder financiële dekking vanuit de zorgverzekeraar.
Wij zijn hierover in gesprek met de betreffende zorgverzekeraars.
Zodra er meer duidelijkheid is zullen wij dit op de website publiceren.
Annulering/ no-show
Wanneer u een afspraak wilt annuleren dient u dit minimaal 24 uur van te voren te doen. Als een afspraak te laat wordt afgemeld zijn wij genoodzaakt, ongeacht de reden, het consult ad € 75,00 bij u zelf in rekening te brengen. Dit bedrag wordt niet door uw verzekeraar/gemeente vergoed. Zijn wij niet bereikbaar dan kunt u de afspraak annuleren via de mail of het inspreken van het antwoordapparaat. Wij vragen u zorgvuldig met afspraken om te gaan en alleen in uitzonderlijke gevallen af te zeggen. Onze behandeltijd is schaars en de wachtlijsten zijn helaas nog steeds erg lang.
Zoals hierboven vermeld, hebben wij helaas geen contract met CZ en de verzekeraars die onder deze koepelverzekeraar vallen. Dit betekent dat mensen verzekerd bij deze zorgverzekeraar niet alles vergoed krijgen.